每經(jīng)記者  程元輝  發(fā)自上海

        英國(guó)豪華車(chē)品牌捷豹路虎，幾經(jīng)轉(zhuǎn)手，已經(jīng)脫離英國(guó)人的懷抱許久。但不管怎樣，英國(guó)人一樣還是會(huì)通過(guò)自己的努力來(lái)捍衛(wèi)它在全球的生存和地位。

        不可忽視的是，中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)成為捷豹路虎在英國(guó)本土以外最大的市場(chǎng)，因此，捷豹路虎定下國(guó)產(chǎn)的基調(diào)，加快中國(guó)市場(chǎng)拓展，這一切需要一個(gè)團(tuán)結(jié)有能力的團(tuán)隊(duì)。

        出生于英國(guó)考文垂、年僅48歲的英國(guó)人高博（BobGrace）被委以此重任。自8月份正式走馬上任中國(guó)區(qū)總裁這一新職位后，高博負(fù)責(zé)捷豹路虎中國(guó)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和中國(guó)戰(zhàn)略制定與執(zhí)行。

        12月8日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》成為國(guó)內(nèi)第一批專訪高博的財(cái)經(jīng)媒體之一。上海陸家嘴金融中心未來(lái)資產(chǎn)大廈25樓，捷豹路虎中國(guó)總部，靠西的一側(cè)是高博的辦公室，可以俯瞰上海都市的繁華，體驗(yàn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的速度。

        在這里，高博的任務(wù)是快速拓展捷豹路虎在中國(guó)的業(yè)務(wù)。他正面臨著全新的挑戰(zhàn)。

55個(gè)國(guó)家的汽車(chē)緣

        初見(jiàn)高博，他是這樣介紹自己的，“我雖然有些白頭發(fā)，實(shí)際沒(méi)有這么老，我只有48歲，屬虎，于1962年出生在考文垂”。

        考文垂是英國(guó)中西部汽車(chē)工業(yè)的核心城市，這里曾經(jīng)是英國(guó)豪華車(chē)品牌的搖籃。高博從小感受到英國(guó)汽車(chē)工業(yè)文明，他畢業(yè)于該地區(qū)的英國(guó)著名汽車(chē)工程大學(xué)華威大學(xué)，并在華威商學(xué)院繼續(xù)深造。

        盡管出生在現(xiàn)代足球發(fā)源地，考文垂也有屬于自己城市的足球隊(duì)，高博的愛(ài)好卻不是全球風(fēng)靡的英式足球，他更喜歡橄欖球，也偶爾打幾桿高爾夫球。

        對(duì)高博來(lái)說(shuō)，最近可謂多喜臨門(mén)。4個(gè)月前，高博到上海出任捷豹路虎中國(guó)區(qū)總裁；不久后，他的第五個(gè)孩子出生在上海；12月1日起，高博的業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大至整個(gè)大中華區(qū)。

        談到在捷豹路虎的工作經(jīng)歷，高博說(shuō)，自1985年加入捷豹路虎以來(lái)，他在捷豹路虎已經(jīng)有25年的工作經(jīng)歷了。期間，他到過(guò)中美洲、阿根廷、非洲和俄羅斯等55個(gè)國(guó)家和地區(qū)?？梢哉f(shuō)，高博的大部分職業(yè)生涯都在為捷豹路虎工作。

        如今，這位捷豹路虎的守護(hù)者被派到中國(guó)，總部意在以他豐富的海外經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略經(jīng)驗(yàn)來(lái)提速中國(guó)業(yè)務(wù)。

        高博說(shuō)，這是他第三次海外任職。近兩年來(lái)，每個(gè)月他都會(huì)來(lái)一次中國(guó)，護(hù)照上全是中國(guó)海關(guān)的印章。盡管如此，他認(rèn)為自己還不是中國(guó)市場(chǎng)的專家，他必須要生活在這個(gè)國(guó)度，才能感受中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)特征，制定出適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略。

        “我必須把中國(guó)的情況告訴給英國(guó)總部，讓他們了解中國(guó)情況，設(shè)計(jì)和生產(chǎn)出更適合中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品?！备卟?duì)記者說(shuō)。

搶搭中國(guó)快車(chē)

        回憶起第一次來(lái)中國(guó)的經(jīng)歷，高博感嘆不已。2008年，高博第一次來(lái)到中國(guó)，從浦東機(jī)場(chǎng)下飛機(jī)之后在上海呆了4天。

        上海這座繁華的都市給高博留下深刻的印象。高博說(shuō)，當(dāng)他下了飛機(jī)到上海市區(qū)，發(fā)現(xiàn)路上的汽車(chē)比他想象中的多，奢侈品品牌也超出他的想象，特別是中產(chǎn)階層及富裕階層對(duì)奢侈品牌的消費(fèi)能力令他感嘆。

        高博認(rèn)為，這是他這輩子第一次體驗(yàn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的速度、深度和廣度。他還會(huì)見(jiàn)了當(dāng)時(shí)的捷豹路虎中國(guó)團(tuán)隊(duì)，“捷豹路虎中國(guó)團(tuán)隊(duì)非常專業(yè)、勤奮、努力，他們都是非常有能力、有事業(yè)心的人?！?br/>
        “當(dāng)時(shí)我就想，捷豹路虎一定會(huì)在中國(guó)騰飛的，我是帶著這種信念回到英國(guó)的。”高博對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者說(shuō)。

        此后，高博多次來(lái)到上海，每一次到上海都會(huì)有全新的認(rèn)識(shí)和想法?！皬耐饷婵?，我們對(duì)中國(guó)多么地了解，然而如果不深入生活在這里，我們對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的了解都是有限的?！?br/>
        如今，生活在中國(guó)4個(gè)月后，高博有了更多的感受。高博說(shuō)，他現(xiàn)在生活在中國(guó)，感受著中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和消費(fèi)潛力，更深入地了解這個(gè)市場(chǎng)，“我是捷豹路虎總部在中國(guó)的代言人，我把中國(guó)的信息反饋給英國(guó)總部，總部做出有關(guān)產(chǎn)品、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)的決策，這樣更能使我們抓住歷史的機(jī)遇。”

        “現(xiàn)在，中國(guó)是捷豹路虎最大的海外市場(chǎng)，捷豹路虎英國(guó)總部在傾聽(tīng)來(lái)自中國(guó)的聲音。”高博如是告訴記者。

        在高博帶領(lǐng)下，目前捷豹路虎中國(guó)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)快速壯大，未來(lái)資產(chǎn)大廈25樓和17樓都已成為捷豹路虎總部辦公室，捷豹路虎經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)從原來(lái)的30人增加到現(xiàn)在150人，明年第一季度員工將增加至200人。

探路國(guó)產(chǎn)勾勒十年路線圖

        上任捷豹路虎中國(guó)區(qū)總裁之前，高博就擔(dān)任了捷豹路虎中國(guó)市場(chǎng)戰(zhàn)略制定者，因此他對(duì)中國(guó)市場(chǎng)并不陌生，新的中國(guó)執(zhí)政思路已經(jīng)確定，概括為一個(gè)十年發(fā)展戰(zhàn)略和一個(gè)三年發(fā)展規(guī)劃。

        高博解釋道，十年發(fā)展戰(zhàn)略是長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，這是一個(gè)方向，三年發(fā)展規(guī)劃是短期內(nèi)執(zhí)行的行動(dòng)。

        高博告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，十年發(fā)展戰(zhàn)略主要由五個(gè)計(jì)劃組成，一是在中國(guó)成立合資企業(yè)，建立生產(chǎn)工廠；二是調(diào)整經(jīng)銷(xiāo)商模式，之前捷豹路虎有四家總代理，現(xiàn)在捷豹路虎成立銷(xiāo)售公司，要幫助四家總代理完成這一角色變化；三是投資基礎(chǔ)設(shè)施，建立經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)客戶服務(wù)，新建捷豹路虎培訓(xùn)學(xué)校，建立零部件配送機(jī)制；四是致力于為中國(guó)客戶提供最好的服務(wù)，加快產(chǎn)品更新?lián)Q代；五是加快零售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，進(jìn)一步擴(kuò)展中國(guó)市場(chǎng)。

        高博補(bǔ)充說(shuō)，“三年發(fā)展規(guī)劃已經(jīng)通過(guò)董事會(huì)和英國(guó)總部認(rèn)可，現(xiàn)在已經(jīng)處于具體執(zhí)行階段。”

        在眾多的執(zhí)行計(jì)劃中，捷豹路虎的國(guó)產(chǎn)成為當(dāng)前戰(zhàn)略的關(guān)鍵，這個(gè)具有悠久歷史的豪華車(chē)品牌能否在東方土地上煥發(fā)新活力？



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