2010年，雪鐵龍中國用紅蠟筆行動(dòng)，將一個(gè)負(fù)責(zé)任的品牌傳播到中華大地，通過舉辦  “我心中的世博”為主題的繪畫比賽，不僅讓中國低收入家庭兒童開闊了眼界，也讓中國社會(huì)深入體會(huì)了雪鐵龍百年創(chuàng)新精神以及西方企業(yè)對企業(yè)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)，這或許將使雪鐵龍成為西方企業(yè)契約精神在中國的成功傳播者。

        實(shí)際上，企業(yè)社會(huì)責(zé)任是一種契約精神。企業(yè)社會(huì)責(zé)任指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東承擔(dān)法律責(zé)任的同時(shí)，還要承擔(dān)對員工、消費(fèi)者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任要求企業(yè)必須超越把利潤作為唯一目標(biāo)的傳統(tǒng)理念，強(qiáng)調(diào)要在生產(chǎn)過程中關(guān)注人的價(jià)值，強(qiáng)調(diào)對消費(fèi)者、對環(huán)境、對社會(huì)的貢獻(xiàn)。

        深受西方商業(yè)文明影響的西方企業(yè)恰恰在幾百年的發(fā)展中遵守了這一規(guī)則，并形成強(qiáng)大持久的生存能力。在眾多西方外資企業(yè)中，雪鐵龍“紅蠟筆”創(chuàng)意十足，恰是傳統(tǒng)西方企業(yè)社會(huì)責(zé)任的典范。

雪鐵龍精神在中國前行

        在法國立足近百年的雪鐵龍深受社會(huì)契約精神的影響，其母公司標(biāo)致雪鐵龍一直履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。去年，阿森納球員范佩西、克里希和阿穆尼亞與世界知名漫畫家GeraldScarfe一起為雪鐵龍C4阿森納特別版揭幕，以抽獎(jiǎng)方式為阿森納慈善事業(yè)少兒癌癥基金捐款。

        實(shí)際上，雪鐵龍?jiān)谥袊恢庇袑?shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的行為，去年6月份發(fā)起的雪鐵龍紅蠟筆行動(dòng)就是其中之一。為了鼓勵(lì)孩子們充分發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)造力、培養(yǎng)他們的創(chuàng)新意識(shí)，雪鐵龍中國聯(lián)合北京青少年發(fā)展基金會(huì)，于2010年6月至8月在全國范圍內(nèi)開展了幫助低收入家庭兒童圓夢世博的紅蠟筆行動(dòng)。由雪鐵龍經(jīng)銷商、雪鐵龍車主和媒體組成的愛心車隊(duì)，先后前往北京、成都、上海、無錫、重慶和青島的6所貧困小學(xué)，捐贈(zèng)畫筆、畫紙及其他文體用品，并通過視頻資料向孩子們介紹了世博會(huì)的常識(shí)。

        在開展捐贈(zèng)活動(dòng)的同時(shí)，雪鐵龍還舉辦了以“我心中的世博”為主題的繪畫比賽，給孩子們創(chuàng)造一個(gè)表達(dá)夢想、展示才藝的舞臺(tái)，同時(shí)為他們提供參觀世博的機(jī)會(huì)，讓孩子們體驗(yàn)了創(chuàng)新科技帶來的美好生活，感受世界的精彩。

        雪鐵龍紅蠟筆行動(dòng)的開展，體現(xiàn)了雪鐵龍的創(chuàng)新精神和人文關(guān)懷，同時(shí)也喚起了社會(huì)各界對低收入家庭兒童的關(guān)注，并為他們的健康成長匯聚愛心，從而為孩子們開啟一個(gè)更加美好的未來。

        去年6月份，標(biāo)致雪鐵龍集團(tuán)全球總裁菲利普·瓦蘭先生親自啟動(dòng)標(biāo)致雪鐵龍第三屆全國兒童交通安全訓(xùn)練營，之后的幾個(gè)月里，兒童交通安全訓(xùn)練營項(xiàng)目又先后來到長春、上海、昆明和天津等地，為各地總計(jì)5000余名小朋友進(jìn)行了有關(guān)道路交通安全的培訓(xùn)。

        實(shí)際上，  標(biāo)致雪鐵龍道路交通安全訓(xùn)練營活動(dòng)自2008年開始，3年以來已在北京、上海、廣州、青島、武漢、杭州等全國13個(gè)城市的90余家幼兒園成功舉辦，約有15000名兒童、900余名教師、3000多名家長參加了訓(xùn)練營，受訓(xùn)兒童累計(jì)達(dá)9萬名。

中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任有待提升

2009年，《2008年是中國企業(yè)家集體形象崩潰的一年》的帖子在天涯論壇迅速被頂上首頁。發(fā)帖人“夢回徽商”在文中呼吁中國企業(yè)應(yīng)履行社會(huì)責(zé)任，加強(qiáng)企業(yè)公民意識(shí)。該帖一周之內(nèi)點(diǎn)擊量就超過10萬，也引發(fā)了網(wǎng)友關(guān)于“企業(yè)公民”的熱議。

        中國青年報(bào)社會(huì)調(diào)查中心通過新浪網(wǎng)新聞中心進(jìn)行的一項(xiàng)在線調(diào)查顯示，31.6%的人認(rèn)為中國企業(yè)的企業(yè)公民意識(shí)較過去有所進(jìn)步，但仍有53.4%的人認(rèn)為中國企業(yè)在“企業(yè)公民”方面做得很差。也正因?yàn)檫@樣，面對“中國企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)什么”的問題，眾多網(wǎng)友齊點(diǎn)“社會(huì)責(zé)任”。

        為什么企業(yè)一定要盡社會(huì)責(zé)任？這是很多企業(yè)想不通的。正是由于多數(shù)企業(yè)不理解企業(yè)社會(huì)責(zé)任，執(zhí)行起社會(huì)責(zé)任來多是被動(dòng)，在執(zhí)行社會(huì)契約的時(shí)候常常作秀。

        世界銀行定義企業(yè)社會(huì)責(zé)任為：企業(yè)與關(guān)鍵利益相關(guān)者的關(guān)系、價(jià)值觀、遵紀(jì)守法以及尊重人、社區(qū)和環(huán)境有關(guān)的政策和實(shí)踐的集合，它是企業(yè)為改善利益相關(guān)者的生活質(zhì)量而貢獻(xiàn)于可持續(xù)發(fā)展的一種承諾。

        歐盟對企業(yè)社會(huì)責(zé)任則定義為，公司在資源的基礎(chǔ)上，把社會(huì)和環(huán)境密切整合到他們的經(jīng)營運(yùn)作，以及與其利益相關(guān)者的互動(dòng)中。

        由這些重要的國際組織對企業(yè)社會(huì)責(zé)任給出的定義可以看出，其基本內(nèi)涵和外延是一致的。它是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東利益負(fù)責(zé)的同時(shí)，還要承擔(dān)起對企業(yè)利益相關(guān)者的責(zé)任，保護(hù)其權(quán)益，以獲得在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境等多個(gè)領(lǐng)域的可持續(xù)發(fā)展能力。利益相關(guān)者是指企業(yè)的員工、消費(fèi)者、供應(yīng)商、社區(qū)和政府等。企業(yè)得以可持續(xù)經(jīng)營，僅僅考慮經(jīng)濟(jì)因素對股東負(fù)責(zé)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須同時(shí)考慮到環(huán)境和社會(huì)因素，承擔(dān)起相應(yīng)的環(huán)境責(zé)任和社會(huì)責(zé)任。

        雪鐵龍高調(diào)推行企業(yè)社會(huì)責(zé)任才剛剛開始，雪鐵龍中國總經(jīng)理艾亞柯曾對媒體表示，紅蠟筆并沒有局限于繪畫領(lǐng)域，雪鐵龍中國也在思考教育資助的其他領(lǐng)域。他解釋，繪畫是雪鐵龍中國教育資助當(dāng)中的一個(gè)重要課題，但繪畫不能代表教育，教育也不僅僅是繪畫，也許雪鐵龍中國會(huì)在這方面有更多的投入。

        或許將來“紅蠟筆行動(dòng)”將成為雪鐵龍?jiān)谥袊w現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的長期舉措，艾亞柯告訴汽車行業(yè)評論員顏光明說，“紅蠟筆是否會(huì)成為一個(gè)品牌，他們也在考慮?！?br/>


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