“線下掃實(shí)景，線上搶紅包”的新型互動(dòng)方式正在成為2017年春節(jié)的紅包新玩法，這一方法來自支付寶推出的AR實(shí)景紅包。近期，包括肯德基、優(yōu)衣庫(kù)、屈臣氏等商家都在部分店鋪嘗試了支付寶AR實(shí)景紅包，與客戶進(jìn)行了不一樣的深度交流，也開啟了與客戶線下互動(dòng)新的想象空間。

可口可樂祭出營(yíng)銷新利器

支付寶AR實(shí)景紅包是一種線上與線下互動(dòng)的紅包形式，主要基于“LBS＋AR＋紅包”的方式，用戶在發(fā)紅包和搶紅包時(shí)，都需要滿足地理位置和AR實(shí)景掃描兩個(gè)條件。自從去年底支付寶公布AR實(shí)景紅包的玩法之后，就有很多會(huì)玩的商戶將AR實(shí)景紅包應(yīng)用到了實(shí)際場(chǎng)景之中。

以支付寶AR紅包的首個(gè)嘗鮮品牌可口可樂為例，用戶在超市購(gòu)買可口可樂時(shí)，只需打開支付寶“掃一掃”右下角的AR功能，掃描可口可樂農(nóng)歷新年包裝廣告上的福娃，就能查看過往一年中屬于自己的生活數(shù)據(jù)，包括旅行、購(gòu)物、觀影等各個(gè)維度。回顧完之后，用戶還有機(jī)會(huì)獲得由可口可樂發(fā)送的現(xiàn)金紅包。截至目前，共有超過140萬用戶領(lǐng)用了可口可樂發(fā)送的AR實(shí)景紅包，累計(jì)紅包金額超過82萬元。

可口可樂相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“支付寶新的AR紅包，與可口可樂希望傳達(dá)的‘團(tuán)聚’、快樂’相結(jié)合，可以借獨(dú)特的年景與中國(guó)消費(fèi)者建立品牌共鳴，同時(shí)也祝愿消費(fèi)者新年拿紅包行好運(yùn)。”

除了可口可樂之外，還有一些品牌商也加入到了AR實(shí)景紅包的陣營(yíng)中，來自支付寶的數(shù)據(jù)顯示，炫邁口香糖在1月20日當(dāng)日就發(fā)完了全部紅包，最多1分鐘發(fā)掉851份紅包，而屈臣氏的紅包最多1分鐘也達(dá)到了805份。

據(jù)了解，目前已經(jīng)有超過20家品牌及口碑商戶，與支付寶官方合作AR實(shí)景紅包，這些商戶給大家準(zhǔn)備了充足的現(xiàn)金紅包，以及3000萬張優(yōu)惠券。除了上文中提到的可口可樂、炫邁、屈臣氏等，還有肯德基、餓了么、惠氏奶粉、優(yōu)衣庫(kù)、貝因美、如家、寶潔（潘婷）等知名品牌。支付寶方面提供的數(shù)據(jù)顯示，從與客戶的互動(dòng)來看，整體AR紅包領(lǐng)用最多的一分鐘，品牌商戶共發(fā)出了4100個(gè)紅包，觸達(dá)了4100個(gè)用戶。

紅包背后蘊(yùn)藏“新零售”商機(jī)

業(yè)內(nèi)人士指出，對(duì)于中小品牌商來說，如何用更省錢的方式推廣到更多的用戶，進(jìn)而導(dǎo)入更多客流量始終是一個(gè)難題。過去通過電子渠道發(fā)放優(yōu)惠券，客戶并沒有實(shí)際到店的動(dòng)力，通過支付寶AR實(shí)景紅包，將線上用戶和線下渠道打通，讓商家在給用戶饋贈(zèng)福利的同時(shí)，可以將品牌曝光給更多的客戶，填平線上與線下的鴻溝，將線上注意力轉(zhuǎn)化為線下人流量，這也契合了線上線下無縫結(jié)合的“新零售”趨勢(shì)。

國(guó)泰君安證券研究報(bào)告顯示，AR+ LBS本質(zhì)上是O2O模式往更深層次的延伸，是市場(chǎng)需求與技術(shù)進(jìn)步引發(fā)對(duì)O2O商業(yè)價(jià)值的更進(jìn)一步挖掘，由AR+LBS帶來的流量具有更容易產(chǎn)生額外的消費(fèi)和主動(dòng)接受營(yíng)銷的傾向。

炫邁相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今年炫邁AR實(shí)景紅包的發(fā)放點(diǎn)覆蓋9125個(gè)便利店和超市，幾乎把各個(gè)城市的重點(diǎn)零售門店都覆蓋到了。從實(shí)際效果來看，通過AR實(shí)景紅包和品牌代金券推送相結(jié)合的創(chuàng)新營(yíng)銷方式，可以將線上消費(fèi)者的注意力轉(zhuǎn)換為線下的流量，同時(shí)發(fā)紅包這一活動(dòng)也有十足的“年味兒”，可以與中國(guó)消費(fèi)者建立品牌共鳴，實(shí)現(xiàn)品牌曝光、線下引流與復(fù)購(gòu)等目的。

支付寶目前推出的AR實(shí)景紅包最基礎(chǔ)的玩法是，商家可以將紅包藏于門店招牌處或者其他有辨識(shí)度的物體上，吸引客流入店尋找紅包以帶動(dòng)店內(nèi)商品的銷售；商家也可將紅包設(shè)置于單品之中，吸引顧客進(jìn)行近距離觀察從而對(duì)單品起到推廣作用。

據(jù)了解，基于螞蟻金服開放平臺(tái)，支付寶未來會(huì)將AR實(shí)景紅包定制化的能力，開放給所有的品牌商家，商家可以根據(jù)自己品牌特性定制自己的AR品牌主題、內(nèi)容、互動(dòng)方式。“目前已經(jīng)和多個(gè)品牌合作正在籌備之中了，希望能夠給商家提供不同的玩法，用戶也可以有更加多元趣味的體驗(yàn)和感知。”支付寶方面透露稱。文/江南子