36氪 2019-02-27 10:14:59
連咖啡關(guān)掉了至少120家門店,而其發(fā)展不順,其實只是連鎖咖啡行業(yè)發(fā)展面臨困境的一個縮影。事實上,其他頭部玩家的日子也都不太好過,這其中甚至包括迅猛發(fā)展的瑞幸。
連鎖咖啡品牌們的日子并不好過。
記者獲悉,互聯(lián)網(wǎng)連鎖咖啡品牌“連咖啡”已于春節(jié)前后完成一輪店面調(diào)整,將不盈利和早期不符合品牌要求的線下門店關(guān)閉。
據(jù)《經(jīng)濟參考報》的報道,此次連咖啡在全國關(guān)店比例達(dá)到30%~40%,其中店鋪網(wǎng)點占比最高的上海目前僅有70多家門店正常運營,此前該地區(qū)門店運營數(shù)為120家。按照連咖啡如今鋪設(shè)的400家線下咖啡站點計算,此次關(guān)掉的門店至少為120家。
這是連咖啡自2017年底實現(xiàn)盈利以來,第一次出現(xiàn)因盈虧不平衡而大規(guī)模關(guān)店的現(xiàn)象。在2個月前的采訪中,連咖啡CMO張洪基還曾透露公司將繼續(xù)鋪設(shè)線下渠道,甚至在北上杭深等地開設(shè)大型咖啡館。目前看來,已有的咖啡站點將面臨被“優(yōu)化”的命運,還未完全落地的大型咖啡館則更是前途未卜。
記者了解到,連咖啡近幾個月盈利出現(xiàn)問題,主要在于部分門店銷量下滑。銷量下滑與行業(yè)競爭加劇有關(guān):瑞幸咖啡打法激進,市場策略保守的連咖啡頗受掣肘。
自2018年底拿到新一輪融資后,瑞幸繼續(xù)采用“燒錢換市場”的策略,開啟新一輪的補貼,而連咖啡因新一輪融資遲遲未到,很難參與價格戰(zhàn),銷量受到不小影響。此外,瑞幸的線下門店擴張速度很快,目前已經(jīng)超過2000家,門店總量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過連咖啡、進一步擠壓其市場份額。在2019年,瑞幸還將新開2500家門店,或在數(shù)量上超過星巴克。
拼不了資本和流量,連咖啡只能“勒緊褲腰帶”:關(guān)閉部分運營狀況不佳的門店以及時止損,以便在新一輪融資到賬之前,保證資金鏈不斷裂。連咖啡方面表示,關(guān)閉部分不盈利門店將幫助公司在二季度重回盈利狀態(tài);而新一輪融資目前實際已到最后階段,將于4月前宣布。
連咖啡的發(fā)展不順只是連鎖咖啡行業(yè)發(fā)展面臨困境的一個縮影。事實上,其他頭部玩家的日子也都不太好過,這其中甚至包括迅猛發(fā)展的瑞幸。
手握10億元啟動金,其后又兩輪融資4億美金的瑞幸在燒錢擴店上不遺余力——瑞幸因此積累了超過8億的虧損,且虧損還將持續(xù)擴大。瑞幸咖啡CEO錢亞治在近期還表示,補貼仍將持續(xù)3至5年,線下擴張將繼續(xù)加速。
瘋狂速度背后暴露了成本高企、運營粗放的問題。一位咖啡行業(yè)內(nèi)人士表示,由于追求快速拿店,瑞幸給出的租金能達(dá)到市場價的兩倍,同等地段星巴克的三倍,還會在別人都不要的垃圾地段開店,并伴生一些腐敗問題。
更大的隱患是,瑞幸燒錢打下了江山,卻無法探索出明確的盈利模式。此前的高單量在補貼停止后能否維持是一個問號,若持續(xù)補貼,則需要資本不斷輸血。一旦融資不順,瑞幸的資金鏈將面臨很大考驗。
為此,瑞幸甚至想要通過IPO的方式籌集新的資金。不僅任命CFO,此外,據(jù)EqualOcean報道,投資銀行已開始為瑞幸咖啡準(zhǔn)備關(guān)于香港聯(lián)交所IPO的上市資料。然而,這條路目前已遇到障礙。據(jù)港交所上市規(guī)則,由于瑞幸經(jīng)營僅1年多,不符合主板上市至少3年經(jīng)營紀(jì)錄要求。
縱觀整個行業(yè),各大玩家不僅擁有追趕行業(yè)消費升級大潮的機會,也面臨不少問題。此前一位來自知名咖啡企業(yè)的高管曾透露,國內(nèi)連鎖咖啡市場是“虛假繁榮”。新入局的互聯(lián)網(wǎng)咖啡品牌,除了瑞幸融資速度較快,剩下的玩家融資并不容易。
而老玩家星巴克、Costa、上島咖啡也各有一本難念的經(jīng)。星巴克中國增長乏力,不得不和阿里一起進行數(shù)字化改造,并開放外賣業(yè)務(wù);Costa則賣身可口可樂,尋找新的出路;上島咖啡開啟關(guān)店模式,3000家門店所剩無幾。
國內(nèi)連鎖咖啡行業(yè)之所以給人帶來“繁榮”的錯覺,很大程度上是瑞幸等互聯(lián)網(wǎng)品牌的高調(diào)發(fā)展,引起了資本對整個市場的注意,并掩蓋了行業(yè)存在的問題。對于中國消費者而言,咖啡并非剛需產(chǎn)品,可被茶飲和功能性飲料所代替。此外,行業(yè)還存在創(chuàng)新能力不足導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、咖啡師培養(yǎng)體系混亂、管理機制不科學(xué)以及數(shù)字化程度較低等諸多問題。記者從一位行業(yè)內(nèi)的消息人士處了解到,由于這些問題一直沒能得到解決,投資人實際對行業(yè)內(nèi)大部分項目仍處于觀望階段。
除了帶來“虛高”的關(guān)注度,瑞幸還給行業(yè)帶來更大的問題。由瑞幸等打法激進的玩家發(fā)起的“惡性競爭”正在侵蝕這個本該靠產(chǎn)品和人才培養(yǎng)體系取勝的行業(yè)。曾“端著架子”的星巴克,在做外賣這件事上也不得不“入鄉(xiāng)隨俗”,被動參與價格戰(zhàn),頻繁促銷打折,推出買二送一、免配送費、滿減等活動。
頭部玩家的低頭將直接對行業(yè)風(fēng)向產(chǎn)生影響。照這個發(fā)展趨勢,拼到最后,頭部玩家很可能并非靠產(chǎn)品和精準(zhǔn)洞悉用戶需求取勝,而是靠資本博弈。與之類似的行業(yè)案例是共享單車,ofo靠資本打下的江山最終也因資本退場而覆滅。由于發(fā)展軌跡類似,“瑞幸是否會成為下一個ofo”也成了外界關(guān)注的焦點。
目前看來,瑞幸是否會成為下一個ofo仍待觀察,但國內(nèi)連鎖咖啡行業(yè)的玩家們都需警惕,過硬的產(chǎn)品和服務(wù)才是品牌持續(xù)發(fā)展的根本動力,也是消費者的最終選擇
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