8月30日，奧克斯家電事業(yè)部總裁冷泠在微博上發(fā)布了一封《致董明珠女士的公開信》，回應格力電器董事長董明珠的質(zhì)疑：“您選擇‘舉報’的方式，與我們競爭。而現(xiàn)在，我們選擇截然不同的方式，陳述事實，表達觀點。所以我們將在下周一（9月2日），主動向您提供格力空調(diào)能效不合格的拆解視頻，以便幫助您修正這些錯誤。”

此前，董明珠接受媒體采訪時對實名舉報奧克斯空調(diào)一事做出回應，稱“我們對奧克斯的舉報很有價值，歡迎所有消費者維護自己的權(quán)益，督促企業(yè)進步。舉報的初衷是為了推動高質(zhì)量發(fā)展，要打破劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)狀。”