8月13日，杭州蕭山區(qū)氣象臺發(fā)布高溫橙色預(yù)警信號，區(qū)內(nèi)溫度將達(dá)38～39℃。這樣的酷暑天氣，是黃德華最頭疼的，大家不想出門，“夏裝不（好）賣，秋裝（現(xiàn)在）又不敢上，銷售去得一塌糊涂”。 黃德華是杭州拓客服飾有限公司（簡稱拓客服飾）的創(chuàng)始人之一，十多年前，從醫(yī)藥代表轉(zhuǎn)行做圖文廣告的他，開始接觸文化衫行業(yè)，在2008年投資開廠。 拓客服飾在成立之初，便確定了只做“線上”的戰(zhàn)略，品牌先后入駐了1688、淘寶、天貓、唯品會等電商平臺。適逢中國電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展，借著“探路者”的流量，拓客服飾在電商平臺“風(fēng)生水起”。 不過，近幾年來，隨著線下知名品牌不斷向線上拓展，拓客服飾面臨著愈來越激烈的競爭。再加上“外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)貿(mào)”和“直播帶貨”的前后夾擊，拓客服飾的生存空間進(jìn)一步被擠壓。黃德華直言：上半年銷售額直接下滑了20%，今年公司沒有發(fā)展這回事，能熬過去就好。 實際上，像拓客服飾這樣的工廠，中國還有很多。在后疫情時代的浩海中，白了一半頭發(fā)的黃德華找到了兩個新的方向：輕資產(chǎn)運(yùn)營和“云批發(fā)”。 8月13日，攝于拓客服飾杭州廠區(qū)。圖片來源：每經(jīng)記者劉玲攝 吃了一波電商流量紅利 蕭山區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)紅泰四路11號，一幢4層的灰白色廠房靜靜地佇立著，廠房墻上貼著一張被風(fēng)吹日曬得褪色的招聘廣告，寫著“招聘平車工、拷邊工、普工、帽子工”，這便是拓客服飾工廠的所在地。 上午10點，廠房里的縫紉機(jī)“咔嚓咔嚓”地響著，工人們埋頭加工著手中的T恤，T恤的款式并不多，加工的機(jī)器也有點老舊。在廠房另一端的布料區(qū)，兩個男工人跑動著操作機(jī)器，將大卷的衛(wèi)衣布料切割成一塊一塊，這是在為秋裝做準(zhǔn)備。 “現(xiàn)在我們就做一些T恤，還有準(zhǔn)備秋裝的生產(chǎn)，前段時間怕賣不動不敢做（秋裝），現(xiàn)在只是小批量地生產(chǎn)，我們一生產(chǎn)就上架?！秉S德華告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者。 拓客服飾的廠房雖大，但是工人和機(jī)器并不多，十幾分鐘就可以簡單參觀完。黃德華介紹道，拓客服飾杭州廠房面積大概有6000平方米，但如今工人大概只有80多個，2017年底時為了節(jié)省成本，曾將大量的產(chǎn)能轉(zhuǎn)移到了勞動力便宜一點的上饒，那邊有兩三百位工人。 在公司成立之初，拓客服飾主要經(jīng)營文化衫業(yè)務(wù)，并很快入駐了1688。黃德華透露，彼時在1688上，公司每年能做到幾千萬元的銷售收入，“之后也開始接一些貼牌代工的訂單，不備庫存的，只是購銷單。但是考慮如果沒有現(xiàn)代化的機(jī)器以及完備的供應(yīng)鏈，代工不是長久之計，所以在2013年便開始做自己的品牌”。 2013年，拓客服飾開始在淘寶、天貓做男裝自有品牌，主營t恤、短褲、衛(wèi)衣、衛(wèi)褲等。拓客服飾定制部負(fù)責(zé)人許小姐告訴記者，拓客服飾算是很早的一批淘品牌，剛?cè)腭v天貓的時候，天貓正在大力扶持淘品牌，有很多資源的傾斜，所以拓客服飾很快就成長起來了。 “我們是很意外地做起來的，那個時候稀里糊涂的，天貓的什么活動都參加，聚劃算有的時候一天賣三四萬件衣服，把生產(chǎn)部搞得‘要死要活’的?！秉S德華說。在他看來，拓客服飾并沒有什么特別的研發(fā)、技術(shù)優(yōu)勢，只是剛好踩對了那個點，所以就“起來了”。 嘗到甜頭的拓客服飾，開始布局全電商平臺的運(yùn)營。在2015年，拓客服飾收到唯品會的邀請，又是“稀里糊涂”地就入駐了男裝頻道?！八ㄎㄆ窌┮覀冏鍪裁?，我們就做什么，沒想到后來唯品會就起來了，拓客服飾在唯品會男裝做到了前10還是前20，我們銷售額大概60%都在唯品會，一年有兩個億左右?！秉S德華告訴記者。 在《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者問到創(chuàng)業(yè)成功的經(jīng)驗時，黃德華連忙搖搖頭，揮手說：“哪有什么成功經(jīng)驗，就是稀里糊涂地全電商平臺布局，因為你不知道什么時候哪個平臺就突然地起來了，再加上我們的衣服相對來說性價比不錯?！?就這樣，從1688、淘寶、天貓到唯品會，拓客服飾乘著中國電商行業(yè)迅速發(fā)展的“東風(fēng)”，一路都走得順風(fēng)順?biāo)?，吃了一大波電商流量紅利，“稀里糊涂”地就成功了。 8月13號，拓客服飾杭州廠區(qū)車間內(nèi)。圖片來源：每經(jīng)記者劉玲攝 被“外轉(zhuǎn)內(nèi)”和“直播”雙重擠壓 實際上，拓客服飾跟很多天貓前期的淘品牌一樣，都是在溫室里生長出來的，當(dāng)時中國整個B2C網(wǎng)購市場迅速發(fā)展，加上天貓的資源充足，讓許多淘品牌迅速崛起。但是隨著傳統(tǒng)線下品牌進(jìn)入線上，淘品牌的劣勢就顯現(xiàn)出來了。 “以前一件T恤，阿迪達(dá)斯那些品牌商都賣299元，現(xiàn)在他們就把一些過季的產(chǎn)品或者做一些電商專供款，放到網(wǎng)上賣59元、69元。那么大家一看品牌都賣這么便宜，你們（拓客服飾）要賣這么貴干嘛呢？所以肯定就會選擇品牌的東西。”許小姐說。 在許小姐看來，拓客服飾的款式開發(fā)能力、面料輔料的采購能力以及品牌知名度遠(yuǎn)不如阿迪、耐克、杰克瓊斯等知名品牌，隨著這些品牌不斷加碼線上，拓客服飾是難以與之競爭的。 不過，這并不是最致命的。近兩年的外貿(mào)行業(yè)不景氣，讓許多外貿(mào)廠商開始轉(zhuǎn)向內(nèi)貿(mào)，來勢洶洶的“外轉(zhuǎn)內(nèi)”，讓拓客服飾措手不及。 黃德華向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，由于對歐美市場的外貿(mào)趨于飽和，很多外貿(mào)工廠的訂單減少，他們開始慢慢轉(zhuǎn)向內(nèi)銷。而今年受新冠疫情的影響，有些外貿(mào)工廠直接是沒有訂單了，所以大量的外貿(mào)工廠轉(zhuǎn)向內(nèi)銷。 “外貿(mào)型的工廠規(guī)模都挺大的，他們的設(shè)備先進(jìn)、產(chǎn)品質(zhì)量好，而且做外貿(mào)的老板都很有錢，轉(zhuǎn)內(nèi)銷后他們打的價格低得不得了，有單就做，這就是搶單了?！秉S德華說，“再加上疫情影響，今年本身服裝市場的內(nèi)銷也不太理想，所以就缺單，今年對我們影響挺大的?！?拓客服飾在拼多多的經(jīng)歷，將這一點直接反映了出來。 由于在電商渠道深耕多年，拓客服飾這個品牌在電商圈子還是小有知名度。2018年前后入駐拼多多后，平臺給了公司一些展現(xiàn)的機(jī)會，拓客服飾試圖通過拼多多來處理公司尾貨，效果起初也還不錯。 但是從去年開始，拼多多就入駐了一些“攪局者”，他們上線的T恤能做到9塊9包郵，甚至更低，而拓客服飾在拼多多上最便宜的T恤是12.7元包郵。“一下子把我們搞懵了，怎么這么便宜，這怎么賣？”黃德華說。 因為在拼多多，只有低價才能賣得動，一部分外貿(mào)廠商不惜低價清貨，還有一部分是小作坊生產(chǎn)的低成本衣服。但是對于拓客服飾來說，因為成本在那里，不可能做到如此低的價格。 在這樣的生存環(huán)境下，黃德華每天都要思慮，工廠下一步該怎么辦，四十出頭的他，頭發(fā)幾乎白了一半，他打趣道：“千萬不要開廠，我們幾個合伙人都比較極端，我是白頭，他們是禿頭?！?“外轉(zhuǎn)內(nèi)”沖擊已經(jīng)讓黃德華焦頭爛額了，短視頻和直播帶貨的“粉墨登場”，則讓他更慌。 直播帶貨資料圖。圖片來源：每經(jīng)記者葉曉丹攝 “如今整個銷售環(huán)境變了，傳統(tǒng)的服裝工廠賣不動，反而90后、00后的小年輕，他們沒有工廠，但是在直播間就突然賣火了，有的時候一天能賣幾十萬的貨。我們都慌死了，到現(xiàn)在都沒有適應(yīng)過來。”黃德華很無奈。 黃德華稱，短視頻、直播帶貨今年對拓客服飾的影響較為明顯，加上外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)貿(mào)的沖擊，拓客服飾的銷售額上半年直接降了近20%?！半娚套兊锰?，這社會變得太快了，我們年紀(jì)大了就有點跟不上。我們也有做直播，效果一般，但是我們沒有辦法，人得往前走?！秉S德華感嘆道。 在直播方面，許小姐和黃德華一樣沒有頭緒?！拔覀儯ㄍ乜头棧┑闹辈ヒ膊皇菦]做過，做得并不是很理想，找外部網(wǎng)紅直播帶貨其實水分也很大，明星帶貨費(fèi)用又很高，而且其實在帶貨領(lǐng)域的話，（這個渠道）主要適用于美妝和數(shù)碼領(lǐng)域，對服裝也不是那么的適用。要是之前直播剛開始興起的時候，我們就做了直播，把粉絲養(yǎng)起來了還好。”許小姐說道。 加碼“新批發(fā)”求突圍 像拓客服飾這樣的工廠，中國還有很多。在各種壓力之下，內(nèi)貿(mào)服裝行業(yè)的低端產(chǎn)能正在加速洗牌。 “從宏觀的層面上來說，競爭的現(xiàn)象必然會存在，這是一個市場行為。作為一個積極的企業(yè)家，他永遠(yuǎn)看的是未來整個市場需求在哪里，（他）就往哪兒轉(zhuǎn)，怎么轉(zhuǎn)成功性最大?！卑⒗锇桶透笨偛猛艉ＵJ(rèn)為，“如果只看消極的一面，改變不了任何東西。10碗飯100個人來搶，那100個人一定在的，要想想其他10碗飯在哪里，怎么走過去”。 的確如此，在零售電商平臺競爭激烈的當(dāng)下，拓客服飾最重要的是：如何找到新的業(yè)績增長點。黃德華告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，公司未來要加大現(xiàn)貨批發(fā)業(yè)務(wù)，多在1688開放一些自己生產(chǎn)的款式，主打高性價比的產(chǎn)品。 記者了解到，拓客服飾雖然在成立之初就入駐了1688，但一直是以文化衫定制業(yè)務(wù)為主。在1688上，拓客服飾目前有4間工廠店，均為10多年的老店，其中兩間店主營文化衫和廣告衫，另外兩間分別主營帽子定制和T恤、衛(wèi)衣批發(fā)。 今年以來，受新冠疫情影響，國內(nèi)大部分線下批發(fā)市場有過停業(yè)，線下展會也出現(xiàn)取消或延期，這讓很多批發(fā)廠商迫切轉(zhuǎn)型線上。而在買家端，傳統(tǒng)采購方式也被顛覆，他們不再愿意各地跑展會，掃展臺找貨，通過VR看廠、直播看貨就可以“面對面”地完成無接觸交易，“云批發(fā)”逐漸成了風(fēng)潮。 圖片來源：公司宣傳視頻截圖 像拓客服飾這樣的公司，深耕電商十幾年，不僅積累了一些客戶群體和品牌影響力，多年下來也在不同平臺積攢了交易數(shù)據(jù)，能更好地描繪不同層級的消費(fèi)者畫像，幫助規(guī)劃產(chǎn)品線和新品開發(fā)。因此，在入駐了十幾年的1688上做批發(fā)業(yè)務(wù)，可能比其他許多外貿(mào)廠商都容易一些。 在采訪中，黃德華提到一家成功的服裝制造工廠——申洲國際（02313，HK）。申洲國際有著“服裝界富士康”的別稱，是耐克、阿迪、優(yōu)衣庫等知名品牌的代工廠。據(jù)申洲國際2019年年報，其全年銷售額約226.65億元，同比增長8.2%；凈利潤高達(dá)50.95億元（剔除零售剝離影響），同比增長12.2%。 黃德華告訴記者，申洲國際的模式很好，它整合了上下游產(chǎn)業(yè)鏈，從買棉花開始，有自己的棉花基地、紡紗廠、織廠、染廠等等，在行業(yè)有著絕對的優(yōu)勢，“但是，對于中小型企業(yè)來說，這是不可能實現(xiàn)的，需要大的資本助推”。 不過，供應(yīng)鏈方面的問題，中小企業(yè)也可以依托1688平臺。就在今年5月21日，商務(wù)部流通產(chǎn)業(yè)促進(jìn)中心發(fā)布了《中國產(chǎn)業(yè)帶數(shù)字化轉(zhuǎn)型——生產(chǎn)、流通與消費(fèi)的高效協(xié)同》報告（以下簡稱報告），這份報告中提到，產(chǎn)業(yè)帶數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的效果有賴于供應(yīng)鏈整體協(xié)同能力建設(shè)。該報告要求以1688為代表的新批發(fā)平臺，進(jìn)一步對次級生產(chǎn)商和原材料供應(yīng)商進(jìn)行深入整合，優(yōu)化供應(yīng)鏈上游環(huán)節(jié)的銜接水平，這將有助于產(chǎn)銷效率的進(jìn)一步提升。 定下目標(biāo)的黃德華，計劃將杭州的工廠在3~5年內(nèi)關(guān)閉，把產(chǎn)能全部轉(zhuǎn)移到上饒?！拔覀円压S縮小一些，把資產(chǎn)弄輕一點，然后大力地做批發(fā)，把自己的品牌管理起來，做質(zhì)量好、價格也不高的產(chǎn)品。”黃德華說道。