每經(jīng)記者 李卓    每經(jīng)實(shí)習(xí)記者 王紫薇    每經(jīng)編輯 王麗娜    

雙11剛過(guò)，雙12又來(lái)了。各大電商平臺(tái)面對(duì)難得的“國(guó)民折扣季”都使出了渾身解數(shù)。

12月初，國(guó)美公布了12.12促銷(xiāo)計(jì)劃。為外界注意的是，“服務(wù)”依然是此次促銷(xiāo)活動(dòng)的重中之重，與國(guó)美雙11升級(jí)“十免”、主打空調(diào)入門(mén)服務(wù)相比，在此次12.12促銷(xiāo)活動(dòng)中，國(guó)美針對(duì)付費(fèi)會(huì)員群體推出的“九九會(huì)員”升級(jí)服務(wù)備受關(guān)注。

國(guó)美九九會(huì)員在今年雙11期間正式面世，旨在深耕自身會(huì)員體系。《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，12.12期間，國(guó)美九九會(huì)員在折扣力度和產(chǎn)品選擇范圍上做了擴(kuò)充，并針對(duì)3C類(lèi)數(shù)碼產(chǎn)品增加免費(fèi)調(diào)試等服務(wù)保障。行業(yè)人士認(rèn)為，該動(dòng)作表明國(guó)美將自身會(huì)員體系建設(shè)上發(fā)力。

事實(shí)上，深耕付費(fèi)會(huì)員已成為平臺(tái)與商家的共識(shí)。早在2015年10月，京東推出PLUS會(huì)員，今年雙11期間，PLUS會(huì)員成交額同比增長(zhǎng)71%；2017年底，蘇寧易購(gòu)?fù)瞥鯯UPER會(huì)員；2018年8月，阿里巴巴公布“88VIP”全新會(huì)員計(jì)劃，深耕自身付費(fèi)會(huì)員價(jià)值。

記者了解到，此次國(guó)美會(huì)員服務(wù)的升級(jí)也被業(yè)界看成對(duì)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的“練兵”。國(guó)美方面此前也表示，九九會(huì)員的打法背后有自身供應(yīng)鏈做底層支撐。12.12可以做到的保質(zhì)低價(jià)與國(guó)美深耕供應(yīng)鏈密切相關(guān)。

據(jù)了解，國(guó)美目前通過(guò)廠(chǎng)家C2M反向定制進(jìn)行估量大單采購(gòu)，在此模式下廠(chǎng)商出廠(chǎng)成本下降。該模式是國(guó)美相關(guān)商品價(jià)格可降低30%的根基。

國(guó)美方面表示，低價(jià)將成為國(guó)美的持續(xù)性策略。而低價(jià)策略也與國(guó)美戰(zhàn)略合作伙伴拼多多不謀而合。聯(lián)手京東、拼多多等電商新貴可助力國(guó)美開(kāi)啟供應(yīng)鏈向外輸出，形成開(kāi)放循環(huán)、可持續(xù)健康發(fā)展的態(tài)勢(shì)。

目前，國(guó)美在供應(yīng)鏈方面不斷做“加法”，以保持并擴(kuò)充自身優(yōu)勢(shì)。上個(gè)月進(jìn)博會(huì)期間，國(guó)美與家電供應(yīng)方簽署的采購(gòu)訂單占北京主題活動(dòng)整體訂單的80%，國(guó)美方面表示，將就聯(lián)合研發(fā)、差異化商品定制等方面與供應(yīng)方企業(yè)展開(kāi)深度合作，以豐富國(guó)美平臺(tái)定制化產(chǎn)品、滿(mǎn)足會(huì)員精細(xì)化需求。

記者注意到，此次專(zhuān)注家電領(lǐng)域、錨定3C市場(chǎng)也符合國(guó)美的“家·生活”戰(zhàn)略貫徹。根據(jù)國(guó)美公布的官方數(shù)據(jù)，在雙11期間，國(guó)美整體GMV提升166%，其中3C產(chǎn)品占據(jù)大頭。國(guó)美方面將此次增長(zhǎng)歸功于“線(xiàn)上業(yè)務(wù)的快速發(fā)力”。線(xiàn)上業(yè)務(wù)的發(fā)力也是“家·生活”第二階段的戰(zhàn)略布局。國(guó)美希望將自身線(xiàn)下門(mén)店、國(guó)美APP、國(guó)美商城等全渠道通過(guò)迭代升級(jí)，打造出線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)協(xié)作的雙平臺(tái)戰(zhàn)略體系。

封面圖片來(lái)源：每經(jīng)記者 朱萬(wàn)平 攝