每日經濟新聞 2023-01-04 16:18:21
每經AI快訊,有投資者在投資者互動平臺提問:貴司在人機交互領域有智能機器人外呼系統(tǒng),該系統(tǒng)是否使用了AIGC技術?
科大國創(chuàng)(300520.SZ)1月4日在投資者互動平臺表示,公司自主研發(fā)的智能外呼機器人系統(tǒng),采用純軟架構設計,基于AIGC技術,結合業(yè)務話術以及知識計算,進行語義理解與意圖識別,智能自動生成交互內容。機器人使用電話渠道自動呼叫指定客戶,智能語音自動應答溝通,實現(xiàn)企業(yè)通知類、回訪類、營銷類等業(yè)務智能化開展,助力企業(yè)數智化轉型。
(記者 畢陸名)
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