每經(jīng)記者 朱成祥    每經(jīng)編輯 魏官紅    

11月6日下午，SAP（思愛(ài)普）全球副總裁、大中華區(qū)首席業(yè)務(wù)官駱才（Michael Locher-Tjoa）接受了《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者專訪。

SAP是全球ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）軟件公司，也是歐洲市值排名最高的上市公司。截至11月6日收盤(pán)，SAP市值達(dá)2699.80億美元。

SAP（思愛(ài)普）全球副總裁、大中華區(qū)首席業(yè)務(wù)官駱才 圖片來(lái)源：企業(yè)供圖

今年，SAP再度亮相進(jìn)博會(huì)。通過(guò)財(cái)務(wù)、人力、供應(yīng)鏈、銷(xiāo)售和可持續(xù)發(fā)展等多場(chǎng)景的商業(yè)AI（人工智能）互動(dòng)演示，SAP展示了如何助力企業(yè)利用云端AI，釋放數(shù)據(jù)潛力，實(shí)現(xiàn)敏捷管理，提升業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。

在采訪開(kāi)始時(shí)，駱才提到，這是他第一次參加進(jìn)博會(huì)，覺(jué)得整個(gè)展館非常引人入勝，特別是各行各業(yè)都在這里設(shè)展。通常的展會(huì)只針對(duì)1個(gè)到2個(gè)行業(yè)，而在進(jìn)博會(huì)，大家可以了解彼此的客戶、競(jìng)爭(zhēng)者、合作伙伴。所有的行業(yè)都在這里，而且很多都是SAP的客戶，此外還發(fā)現(xiàn)了一些潛在的客戶。“對(duì)我來(lái)講，這是非常激動(dòng)人心的。同時(shí)，我覺(jué)得（中國(guó)）是個(gè)非常巨大的市場(chǎng)。”

近年來(lái)，SAP積極擁抱AI浪潮。關(guān)于SAP在AI領(lǐng)域的投入力度，駱才對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示：“未來(lái)兩年，SAP準(zhǔn)備在全球投入10億美元，用于商業(yè)AI領(lǐng)域的投資和研發(fā)，商業(yè)AI新功能的開(kāi)發(fā)速度非?？?。此外，SAP在全球建立了一個(gè)開(kāi)放的AI生態(tài)系統(tǒng)，我們與多個(gè)全球領(lǐng)先的AI技術(shù)公司合作。”

作為全球ERP軟件龍頭，SAP認(rèn)為AI給中國(guó)企業(yè)帶來(lái)了哪些新的可能性？駱才表示：“人工智能無(wú)處不在，深度嵌入每一個(gè)關(guān)鍵應(yīng)用和界面，帶來(lái)貼合業(yè)務(wù)場(chǎng)景的洞察。從財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、客戶體驗(yàn)、采購(gòu)、人力資源到IT，AI賦能企業(yè)的方方面面，全面重塑工作方式。未來(lái)，生成式AI將對(duì)商業(yè)帶來(lái)更多助力?；贐TP平臺(tái)（業(yè)務(wù)技術(shù)云平臺(tái)）集成不同來(lái)源的數(shù)據(jù)，我們的客戶和合作伙伴可以創(chuàng)建更多的生成式AI用例。這是我們的競(jìng)爭(zhēng)力所在。”

SAP（思愛(ài)普） 圖片來(lái)源：企業(yè)供圖

需要注意的是，當(dāng)下對(duì)于AI的使用，不少企業(yè)擔(dān)心隱私以及數(shù)據(jù)安全問(wèn)題。對(duì)此，駱才表示：“我們現(xiàn)在提供給客戶的ERP系統(tǒng)，其實(shí)最核心的數(shù)據(jù)是客戶自己的。SAP商業(yè)AI有三大特點(diǎn)：業(yè)務(wù)相關(guān)、結(jié)果可靠、標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)，這三點(diǎn)一直貫徹在所有系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全性方面。還要符合全球數(shù)據(jù)安全政策，SAP積極響應(yīng)聯(lián)合國(guó)教科文組織發(fā)布的《人工智能倫理問(wèn)題建議書(shū)》的10項(xiàng)指導(dǎo)原則，在開(kāi)發(fā)和使用AI技術(shù)時(shí)，確保尊重人權(quán)、促進(jìn)公平并推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展。所以商業(yè)AI的業(yè)務(wù)相關(guān)、結(jié)果可靠、標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)是非常重要的一個(gè)準(zhǔn)則。”