每經(jīng)記者 涂穎浩    每經(jīng)編輯 張益銘

2024年，中國太保集團營業(yè)收入同比增長24.7%，歸母凈利潤同比增長64.9%，內(nèi)含價值同比增長6.2%，管理資產(chǎn)同比增長21.2%……對于這份成績單，太保集團總裁趙永剛在27日的業(yè)績說明會上評價稱，公司整體經(jīng)營穩(wěn)中有進、穩(wěn)中向好，高質(zhì)量發(fā)展取得了新的成效。

“當(dāng)前保險業(yè)面臨著從規(guī)模擴張轉(zhuǎn)向價值創(chuàng)造的轉(zhuǎn)變，在多重機遇和挑戰(zhàn)中加速轉(zhuǎn)型升級。”中國太保董事長傅帆在會上表示，在新發(fā)展階段，公司正式啟動了大康養(yǎng)、“AI+”和國際化三大戰(zhàn)略，這既是對太保成立以來可持續(xù)發(fā)展的延續(xù)，更是面向未來走穩(wěn)、走深、走實高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐。

值得關(guān)注的是，太保壽險總經(jīng)理李勁松、太保產(chǎn)險總經(jīng)理陳輝首次亮相中國太保業(yè)績說明會，就壽險發(fā)展規(guī)劃、新能源車險等話題回應(yīng)了市場關(guān)切。此外，公司管理層還就“A+”戰(zhàn)略規(guī)劃、2025年的投資方向等問題予以回應(yīng)。

圖片來源：每經(jīng)記者 涂穎浩 攝

壽險形成新的三年高質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃

2024年，太保壽險長航轉(zhuǎn)型成效逐步顯現(xiàn)，核心經(jīng)營指標(biāo)整體向好。全年實現(xiàn)新業(yè)務(wù)價值132.58億元，同比增長20.9%，新業(yè)務(wù)價值率達16.8%，同比上升3.5個百分點。經(jīng)濟假設(shè)調(diào)整前，新業(yè)務(wù)價值同比增長57.7%，新業(yè)務(wù)價值率同比上升8.6個百分點。

對于新業(yè)務(wù)價值的較快增長，李勁松表示：“主要還是深化2+N的渠道模式升級，不斷提升價值創(chuàng)造能力。”

“新一屆壽險的管理層非常重視公司的中長期發(fā)展，在充分研究國內(nèi)外形勢的基礎(chǔ)上，形成了新的三年高質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃。”李勁松表示，在目標(biāo)設(shè)定方面，規(guī)劃以三大價值為導(dǎo)向，確定了客戶價值、經(jīng)濟價值、社會價值三大價值目標(biāo)，以客戶價值為核心，帶動經(jīng)濟價值和社會價值的共同增長。

在長端利率持續(xù)下行，預(yù)定利率動態(tài)調(diào)整的大背景下，李勁松表示，2025年壽險公司將圍繞客戶健康、養(yǎng)老、財富多元化需求，搭建多層次廣覆蓋的健康養(yǎng)老保險產(chǎn)品體系，強化產(chǎn)品推動和資源配置，多措并舉優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

在產(chǎn)品供給方面，持續(xù)提升研發(fā)的全面性和創(chuàng)新性。一是契合目標(biāo)客群需求，構(gòu)建多元產(chǎn)品矩陣，探索以分紅型產(chǎn)品為核心的浮動收益型產(chǎn)品創(chuàng)新，豐富商保年金產(chǎn)品供給，創(chuàng)新健康保障型產(chǎn)品供給。二是夯實定價基礎(chǔ)，發(fā)揮定價技術(shù)優(yōu)勢，把握客戶需求分化中對失能收入、中端醫(yī)療、長期護理等業(yè)務(wù)的增量機會，在產(chǎn)品推動方面深化各環(huán)節(jié)的聯(lián)動，強化資源配置遷移。

新能源車險綜合成本率下降了4個百分點

對于新能源車險，陳輝表示，2024年公司新能源車險保費是183.17億元，占車險總體的17.03%，增速達到了48.55%。同時，新能源車企的經(jīng)營情況較前幾年也有了明顯的改變。2024年，新能源車險的綜合成本也同比下降了4個百分點。

“新能源車的經(jīng)營模式剛剛建立，各家保險主體也在不斷地對這樣一個新興領(lǐng)域進行有效的探索和嘗試。”在談及新能源車險經(jīng)營的經(jīng)驗和體會時，陳輝稱，一方面，公司建立了一個垂直化經(jīng)營管理的模式，為了更好地服務(wù)客戶和車企，公司進一步梳理和簡化了原有流程，在這個過程中也實現(xiàn)了更低的運營成本和更高效的運營服務(wù)。

另一方面是集中化的理賠模式，對于理賠的相關(guān)標(biāo)準、配件的價格以及出險的相關(guān)數(shù)據(jù)，公司和車企利用科技的手段進行實時的互通和互聯(lián)，不斷降低新能源車的理賠成本，有效的提升維修的經(jīng)濟性。

陳輝表示，無論是太保還是行業(yè)，都在不斷的研究和考慮過程中，包括新能源的智能駕駛方面，當(dāng)前市場還有更多的智駕方面的產(chǎn)品和保障需求。“太保已經(jīng)與多家車企建立了相關(guān)應(yīng)用實驗室，也將進一步充實人才隊伍，為新能源車企的發(fā)展貢獻太保力量。”

“Al+”規(guī)劃主要聚焦于三個方面

在新形勢、新要求下，中國太保啟動了大康養(yǎng)、“AI+”和國際化三大戰(zhàn)略。傅帆認為，人工智能對保險行業(yè)來說更多的是一種賦能。公司還將大力推動大模型場景的應(yīng)用，通過自主研發(fā)和合作共創(chuàng)，在客戶經(jīng)營、隊伍賦能、承保、理賠、合規(guī)風(fēng)控、投資研究等多個領(lǐng)域深化創(chuàng)新應(yīng)用，為公司進行全面賦能。

“人工智能的賦能不是一種簡單的替代。”傅帆表示，人工智能除了帶來智能之外，還能給保險行業(yè)帶來更多的業(yè)務(wù)場景和業(yè)務(wù)機會。太保將加快研究AI應(yīng)用伴生風(fēng)險的保障產(chǎn)品，比如說網(wǎng)絡(luò)安全保險。目前，全球網(wǎng)絡(luò)安全保險的保費收入約180億美元，70%以上都來自于美國，而中國的保費相對很低。“這就給保險業(yè)提供了很大的業(yè)務(wù)發(fā)展空間，我們有更大體量的活躍用戶和應(yīng)用場景。”

太保集團副總裁俞斌表示，近年來中國太保努力推動業(yè)務(wù)與科技的雙向奔赴，賦能公司的高質(zhì)量發(fā)展。AI將深刻影響未來的客戶行為、商業(yè)邏輯和競爭態(tài)勢。

俞斌表示，未來“AI+”規(guī)劃主要聚焦于三個方面：一是新商業(yè)模式的探索，特別是運營形態(tài)及組織模式可能帶來的改變；二是伴生風(fēng)險的研究；三是企業(yè)本身的數(shù)字、金融層面，主要是提升整體經(jīng)營管理的效率。

今年的股市總體表現(xiàn)為結(jié)構(gòu)性行情

如何看待2025年的資本市場走向？中國太保副總裁、首席投資官、財務(wù)負責(zé)人蘇罡指出，今年的股市總體表現(xiàn)為結(jié)構(gòu)性行情。短期來看，市場利率波動會受到市場流動性，包括資金供給變化等的影響。但從長期視角來看，隨著資本邊際回報率的變化，預(yù)計利率的中樞會維持穩(wěn)步的持續(xù)下行的趨勢，對長期的資產(chǎn)配置帶來非常大的挑戰(zhàn)。

據(jù)蘇罡介紹，公司一方面會繼續(xù)加強長期利率債的配置，以有效延展固收資產(chǎn)久期，控制資產(chǎn)負債久期差；另一方面仍將積極增加權(quán)益資產(chǎn)配置和未上市股權(quán)等另類投資配置，以提高長期投資的風(fēng)險回報。“太保的資產(chǎn)配置策略將堅持管控短期的投資波動與力爭長期凈值增長的最大化相互平衡，兼顧相對收益與絕對收益，并最終能達成戰(zhàn)略上配置的長期業(yè)績基準。”

太保資產(chǎn)總經(jīng)理余榮權(quán)表示，除了堅持傳統(tǒng)的股息價值策略，由于保險資金需要比較確定性的、長期的、可預(yù)期的收益，同時會在邊際上增加成長性的方向。2025年，太保會增加一些在人工智能、機器人、自動駕駛等相關(guān)領(lǐng)域的投入。此外，太保也會關(guān)注公募基金的權(quán)益型主動產(chǎn)品。

2024年以來，險資掀起新一輪舉牌熱潮，余榮權(quán)表示，太保也做了一些舉牌，但我們的行業(yè)覆蓋更廣一些，行業(yè)、公司的配置更加分散，以降低投資組合的長期波動性，提升整體的風(fēng)險收益比。在其看來，港股市場仍然在全球資本市場中估值最便宜，在匯率相對穩(wěn)定下，港股高股息品種還是很有吸引力的。

封面圖片來源：每日經(jīng)濟新聞 資料圖